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Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 3. Juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website usuraalber.center und aller angebotenen Dienstleistungen von usuraalber.

Durch den Zugriff auf diese Website und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

usuraalber bietet professionelle Reinigungsdienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden an. Die detaillierte Beschreibung unserer Leistungen finden Sie auf unserer Leistungsseite.

Leistungsumfang

  • Wohnungsreinigung
  • Büroreinigung
  • Fensterreinigung
  • Grundreinigung
  • Teppichreinigung
  • Endreinigung nach Umzug

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die Bestätigung Ihrer Buchungsanfrage durch usuraalber zustande. Die Buchungsanfrage über unser Online-Formular stellt ein unverbindliches Angebot dar.

Wir behalten uns vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung durch:

  • Banküberweisung
  • EC-Kartenzahlung
  • Barzahlung

Die Rechnung wird per E-Mail zugestellt.

5. Termine und Stornierung

Terminvereinbarung

Termine werden nach Absprache vereinbart. Wir bemühen uns, Ihren Wunschtermin zu ermöglichen.

Stornierung durch den Kunden

  • Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin
  • Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden: 50% der Auftragssumme
  • Bei Stornierung am Tag des Termins: 100% der Auftragssumme

Terminverschiebung

Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

6. Zugangsrechte

Der Kunde stellt sicher, dass unser Team zum vereinbarten Zeitpunkt Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten hat. Bei fehlendem Zugang behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale zu berechnen.

7. Haftung

Wir haften für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unserer Mitarbeiter verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.

Alle Mitarbeiter sind vollständig versichert.

8. Gewährleistung

Wir garantieren eine professionelle und gründliche Ausführung aller Reinigungsarbeiten. Sollten Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, melden Sie dies bitte innerhalb von 24 Stunden. Wir werden die beanstandeten Bereiche kostenfrei nachbearbeiten.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Vertraulichkeit

Alle Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Informationen über Ihre Räumlichkeiten und persönlichen Gegenstände werden streng vertraulich behandelt.

11. Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

13. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

usuraalber
Hauptstraße 47
10827 Berlin
Deutschland

E-Mail: [email protected]

usuraalber

Professionelle Reinigungsdienste für höchste Ansprüche.

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